Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 29.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые Индивидуальный предприниматель Ковалев Николай Николаевич (ИНН 771580005206, ОГРНИП 326246800123347) (далее — «Оператор») получает при использовании сайта, размещённого по адресу https://vox-ai-au8.pages.dev (далее — «Сайт»), и связанного с ним сервиса «ВОКС ИИ».

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Используя Сайт, направляя заявку через формы обратной связи или иным образом предоставляя Оператору свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта и от предоставления своих персональных данных.

1.4. Политика применяется только к Сайту Оператора и не распространяется на сторонние сайты и сервисы, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

1.5. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, определённое в пункте 1.1 Политики, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт.
• Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранящийся на устройстве Пользователя.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм на Сайте, в том числе: фамилия, имя; номер телефона; адрес электронной почты; иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в тексте обращения.

3.2. При посещении Сайта автоматически обрабатываются: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, дата и время доступа, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода (реферер), а также данные, собираемые с использованием файлов cookie и систем веб-аналитики.

3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных персональных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

4. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок и обращений Пользователя, обратная связь, консультирование по услугам сервиса «ВОКС ИИ»;
• заключение, исполнение и прекращение договоров с Пользователем или лицом, которое он представляет;
• направление Пользователю информационных и рекламных сообщений о продуктах и услугах Оператора — при наличии соответствующего согласия;
• улучшение работы Сайта и сервиса, анализ пользовательской активности, проведение статистических исследований;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

• Федеральный закон «О персональных данных» и иные нормативные правовые акты в области персональных данных;
• согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
• договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
• иные основания, предусмотренные частью 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых).

6.2. Оператор принимает разумные и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (в том числе провайдерам хостинга, сервисов рассылок, систем аналитики, CRM- и телефонных сервисов) на основании заключаемого с ними договора при условии соблюдения такими лицами требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и обеспечения конфиденциальности и безопасности данных.

6.4. Передача персональных данных государственным органам осуществляется в порядке и объёме, установленных законодательством Российской Федерации.

6.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором. По достижении целей обработки, при отзыве согласия, а также в иных предусмотренных законом случаях персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.6. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. В случае изменения этих условий соответствующие сведения будут отражены в Политике.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности Сайта, запоминания настроек Пользователя, а также для сбора обезличенной статистики.

7.2. Пользователь вправе запретить сохранение cookie в настройках браузера. Отключение cookie может привести к недоступности отдельных функций Сайта.

7.3. Для анализа посещаемости на Сайте могут использоваться сторонние системы веб-аналитики, которые собирают и обрабатывают обезличенные данные о посещениях в соответствии с их собственными политиками.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право: получать сведения об обработке его персональных данных, предусмотренные частью 7 статьи 14 Федерального закона «О персональных данных»; требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос по адресу электронной почты voxai@emalupe.com либо в письменной форме по адресу, указанному в реквизитах. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, и подтверждающие его участие в отношениях с Оператором.

8.3. Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес voxai@emalupe.com.

9.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента такого отзыва.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

10.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по указанным ниже контактам.

Индивидуальный предприниматель Ковалев Николай Николаевич
ИНН: 771580005206
ОГРНИП: 326246800123347
Адрес: 660133, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, д. 46
E-mail: voxai@emalupe.com
Телефон: +7 903 556-01-23